Меню
Базовая техническая поддержка ПО Oracle
Базовая техническая поддержка ПО Oracle оказывается командой высококвалифицированных экспертов «ФОРС Дистрибуции», имеющих статусы Oracle Database Administrator Certified Master, Oracle Database Administrator Certified Professional.
В состав базовой технической поддержки ПО Oracle входит:
Консультации по телефону и электронной почте по вопросам установки и эксплуатации программ, включая идентификацию ошибок в работе программ и выработку решений по их устранению
Предоставление доступа к информационной системе технической поддержки MySkyFors (https://support.skyfors.ru)
Получение новых версий поддерживаемых продуктов с новыми функциональными возможностями (upgrades) по мере их поступления, в том числе и дополненной документации на лицензированные программы
Получение исправлений (patches), выпускаемых корпорацией Oracle для устранения ошибок, обнаруженных в ПО Oracle